Мы собираем данные, которые вы добровольно предоставляете через формы на сайте: имя, контактный email, номер телефона и текст сообщения. Также автоматически передаются технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, время запроса. Для работы архива мы обрабатываем загруженные вами медиафайлы (фотографии, видео, документы) и метаданные к ним (даты, геотеги, подписи).

Ваши данные используются исключительно для предоставления услуг облачного архива: хранение, каталогизация и синхронизация медиафайлов между устройствами. Контактные данные — для ответа на запросы через форму обратной связи, технической поддержки и отправки уведомлений о статусе архива. Мы не используем данные для рекламных рассылок или профилирования без вашего отдельного согласия.

На сайте используются сессионные cookies для обеспечения работы интерфейса (например, сохранение состояния входа) и аналитические cookies (собственная система счётчика посещений без передачи данных третьим лицам). Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может повлиять на функциональность личного кабинета. Мы не используем рекламные трекеры или скрипты социальных сетей.

Все данные хранятся на серверах на территории Германии (ЕС) с использованием шифрования при передаче (TLS 1.3) и в состоянии покоя (AES-256). Срок хранения: для учётных записей — до момента удаления аккаунта; для обращений через форму — 12 месяцев после последнего контакта. Мы не передаём данные третьим лицам, за исключением технических подрядчиков (хостинг-провайдер, облачная инфраструктура), которые подписали соглашение о конфиденциальности и соблюдают GDPR.

Вы имеете право запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, ограничение обработки, а также перенос данных в машиночитаемом формате. Отзыв согласия на обработку возможен в любой момент без ущерба для законности обработки до отзыва. Для реализации прав напишите нам на info@dochtermans.com или по адресу: Neumannstr. 99. Мы ответим в течение 30 дней.

Dochtermans не делает ложных заявлений о гарантированной сохранности данных, не использует поддельные отзывы или искусственную срочность. Мы не аффилированы с государственными архивами или страховыми компаниями. Вся информация о тарифах, сроках и возможностях сервиса соответствует действительности и не содержит скрытых условий. Если у вас есть сомнения — свяжитесь с нами для разъяснения.